8月18日二青会完美落幕这是山西省第一次举办大型综合性全国运动会这不仅是运动员的盛会也是志愿者的盛会有着光荣传统的太原志愿者有不少人是首次参与这样的大型志愿服务他们以阳光志愿服务U站简称U站为载体在赛会期间一路为二青会保驾护航赛事结束U站还将继续存在吗它们又会如何运作就相关情况山西晚报记者走访太原市迎泽区文庙街道上官巷阳光志愿服务U站了解到就目前而言迎泽区实际运营的U站将由社区接力统一组织力量继续为市民服务

一大清早新老志愿者进行交接

立秋后的太原凉风习习8月21日早上山西晚报记者走进文庙小广场干净整洁的街道零零散散的几个居民正在晨练紧邻着小广场的一个U站赫然醒目这里是上官巷阳光志愿服务U站尽管还不到8点这里却已经忙碌起来随着二青会闭幕赛事期间U站的所有志愿者已于20日结束了最后一天的志愿服务21日7时30分许文庙街道文庙社区的两位志愿者付莉路霞便早早到达站点与站长党晨莉进行了交接

首先大家一起清点了站内物资宣传册雨伞充电宝轮椅马扎等物资的具体数量都一一记录清楚这儿是电源开关下班之后一定要保证它们全员下线党晨莉一边用手指着门口的电闸一边嘱咐说除了要保持站点的卫生站点的安全更是重中之重其中用电安全不容忽视两位志愿者一边听一边认真地记在本上随后党晨莉还向两位社区志愿者演示了如何操作卷闸门安顿好整个U站的事宜后党晨莉才离开我就在咱们文庙街办也就是几百米的距离有啥问题可以随时来找我紧急情况打电话我也会过来帮忙临走前党晨莉还不忘再三嘱托

山西晚报记者了解到文庙街办一共有两个U站服务点全街办13个社区轮流每个社区在每个站点值班一周周一到周日一直有人在岗新的站点实行新的作息制度开放时间为早8时到11时30分15时到18时换句话说这也与社区的工作时间相吻合党晨莉介绍说交接第一天先以社区的志愿者为主进行两班倒上下午各一个班每个班配备两名志愿者社区志愿者在U站服务的同时也还要兼顾本社区的工作

U站的留存就是志愿服务的延续

从8月5日开始42岁的党晨莉和自己的团队成员进驻站点正式开始志愿服务团队成员基本保持在8人忙时有十余人他们中有刚刚高三毕业的准大学生有退休人员还有很大一部分的青年志愿者每日更新赛事情况帮游客指路为游客答疑给过往居民提供饮水充电等便捷服务替着急有事儿的家长送孩子去补习班回想起这一切党晨莉感慨万分U站虽小他们的服务可不少全组成员三班倒她作为站长更是不敢松懈只要一有时间就要到站里服务一天下来步数可达3万步站点的小伙伴们也都一样在微信运动里步数基本是遥遥领先

尽管辛苦但大家心里都是甜的我们彼此从陌生到熟悉又成为默契的战友增进感情的同时更重要的是一起做一件有意义的事儿感觉倍儿充实倍儿幸福不管再苦再累只要到岗大家都是精神饱满地投入工作志愿服务结束以后很多居民都问U站会不会被拆不少志愿者同伴也问我我还能不能再来居民舍不得U站我们大家也舍不得这里当得知U站将继续存在以常态化的形式为大家服务时很多居民都很高兴后期社区也会在区政府的领导下组织调动相关力量继续补充一些志愿者到U站的常态化工作中党晨莉说

说来党晨莉作为一名社工尽管在街办也参与过很多的志愿服务但是像二青会如此高规格高要求的服务还是头一回以往我们的服务群体可能比较集中可能就是老人或者就是孩子服务的质量和要求都有局限但作为二青会的志愿者我们需要学习的更多从衣着形象到言谈举止再到个人的知识面都有要求我们得掌握很多省情市情不管是交通还是旅游景点心里都应该有数这样才可以很娴熟地介绍我们山西推荐我们太原的特色美食景点等党晨莉说经过这一次的历练我更深刻真切地感受到了志愿者们身上无私奉献的精神很多同伴带病坚持在岗排除困难为大家服务他们的精神让我感动志愿服务的水平高低是一个城市文明程度的反映我们都愿意继续发挥自己的力量为太原市的志愿服务作出贡献

希望更多的社会力量参与进来

迎泽区U站究竟要如何常态化运作就此记者采访了迎泽区一位相关工作人员对方说太原第一次举办这么大规模的体育赛事对于U站如何运作也是摸着石头过河迎泽区曾连夜召开会议邀请各方志愿者代表驻地单位等一起座谈广泛听取大家的意见综合考虑决定让U站在赛事结束后常态化运行这是提升太原市志愿服务水平的需求也是太原创建文明城市的需要

作为首善之区的迎泽区更是提升老城区人文环境的需要有助于我们为提升老城区的基础公共服务做更大的努力但是作为一种新的尝试如何常态化运作U站我们也在探索这是一项开拓性工作它涉及人员资金用电等方方面面该工作人员解释说U站条件有限防寒隔热能力有限赛事期间志愿者们都是顶着炎热在服务如果到了寒冬站内没有取暖设施U站可能就不能正常维系而且各个站点都有自己的特点比如柳巷内的站点它的作息时间就比较特殊可能晚上9点街区还有人有人就有服务需求站点会根据实际情况随时进行优化调整另外迎泽区也在寻求社会共建希望可以和一些单位部门民间组织力量等一起运作为附近居民服务的同时也可以为奋战在基层一线的工作者提供便利或是遮风挡雨或是联网充电此外也希望U站可以与太原市垃圾分类工作等联合起来总之希望U站可以快速发挥最大效益更好地为更多人服务

志愿服务是无私的是可贵的二青年会期间他们的牺牲和努力让我们感动赛事结束后很多人都有些疲累所以希望大家可以好好调整休息后续想继续参与志愿服务的我们再另行安排对于大家的热情我们永远敞开怀抱欢迎每一位乐于奉献的志愿者这也是志愿服务的活水源头同时我们也希望有更多的社会力量可以参与到U站建设中来一起为太原的志愿服务工作做出更大的努力该工作人员说

山西晚报记者冯华